وثيقة الادوار والمسؤوليات

1. إدارة نظام التعلم الإلكتروني

العدد: 1
المهام:

• الإشراف على المنصة الإلكترونية، الفريق التقني، المدربين، والمتدربين.

• إعداد خطة سير العمل لكل ربع سنوي.

• متابعة تنفيذ البرامج وتحسين خدمات التعليم الإلكتروني.

2. إدارة خدمات المتدربين

العدد: 1
المهام:

• متابعة تسجيل المقررات والحضور، إصدار الإفادات والشهادات.

• معالجة طلبات التأجيل، الانسحاب، والحرمان.

• تقديم الدعم للمتدربين وحل مشكلاتهم الأكاديمية والإدارية.

3. إدارة تطوير وإدارة التطبيقات

العدد: 1
المهام:

• إعداد خطة سير العمل التشغيلية والتطويرية لكل ربع سنوي.

• الإشراف على المشاريع التقنية والتطويرية في التعليم الإلكتروني.

• متابعة تحديث المنصة وضمان توافقها مع متطلبات التشغيل.

4. إدارة الدعم الفني والتقني

العدد: 1
المهام:

• تقديم الدعم الفني والتقني للمدربين والمتدربين.

• متابعة سير عمل المنصة يوميًا وحل الأعطال بسرعة.

• رفع تقارير دورية عن أداء الأنظمة والخدمات الإلكترونية.